Tilin vahvistus

Spinanzia Casino: Ennen tarkistusta raha odottaa, sen jälkeen ei

Tarkistus on lisenssin ehto rahanpesun estämiseksi, ja käsittely kestää enintään 29 tuntia.

Aloita vahvistus

Gaming Control Board Curaçao, lisenssi OGL/2013/9551/357

Hetki ennen kotiutusta

Ennen tarkistusta kysymys, sen jälkeen vastaus

Kun olet lukenut tämän, tiedät kuka tarkistaa, miksi ja milloin.

Tarkistaja

Spinanzia Casino N.V.

Lisenssin haltija

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2013/9551/357

Käsittelyaika

29 tuntia

Pakollinen viimeistään

Ennen ensimmäistä kotiutusta

Kysymykset

[email protected]

Ikäraja

18+

Vahvistuksen kulku

Hylkäys karsiutuu, kun kuvat ovat teräviä

Tämä osio poistaa yleisimmän huolen: et tiedä, mitä lähettää ja missä muodossa.

Ensin katsaus, sitten lähetys

Avaa tilisi asetuksista vahvistusosio ja katso, mitkä asiakirjat ovat vielä avoinna. Sen jälkeen näet, mitä sinulta puuttuu.

Älä kiirehdi kuvan kanssa

Kuvaa henkilöllisyystodistus suorassa valossa niin, että kaikki neljä kulmaa ja tekstit erottuvat. Heijastus ja sumea reuna ovat yleisin syy hylkäykseen.

Kuvaa tosite kokonaan

Ota kuvakaappaus maksutositteesta, josta näkyvät summa, päivämäärä ja tilitiedot. Peitä muut tiedot, mutta älä sumenna itse maksutietoja.

Kauanko tämä kestää?

Käsittely kestää enintään 29 tuntia, ja siitä ilmoitetaan sähköpostitse. Jos jotain puuttuu, kysy [email protected] ennen uutta lähetystä.

Asiakirjat

Asiakirjat, jotka tarkistus vaatii

Tästä on apua heti, kun vahvistuspyyntö saapuu sähköpostiisi.

Henkilöllisyystodistus

TodistaaKuka olet ja ikäsi

Kuvassa näyttäväValokuva, nimi, syntymäaika, voimassaolo

Osoitetodistus

TodistaaMissä asut

Kuvassa näyttäväNimesi ja osoite, enintään kolme kuukautta vanha

Maksutositteen kuva

TodistaaMistä raha tulee

Kuvassa näyttäväSumma, päivämäärä ja tilitiedot

Hylkäyksen yleisimmät syyt

Kun kuva jäi sumeaksi. Kuva tulkitaan epäselväksi, kun teksti ei erotu tai kulma jää leikkautuneeksi reunan ulkopuolelle. Kuvaa asiakirja tasaisella alustalla ilman salamaa Varmista, että kaikki neljä kulmaa näkyvät

Kun voimassaolopäivä on mennyt. Vanhentunut asiakirja ei kerro tämänhetkisestä henkilöllisyydestä, joten tarkistus ei voi edetä sen pohjalta. Tarkista voimassaolopäivä ennen kuvaamista Valitse tilalle voimassa oleva henkilöllisyystodistus

Kun tiedot eroavat tilistä. Nimi, syntymäaika tai osoite eroaa tilitiedoista, jolloin asiakirja ja tili eivät yhdisty toisiinsa. Vertaa tilitietoja asiakirjan tietoihin Päivitä yhteystiedot ennen uutta lähetystä

Miksi rahan alkuperää kysytään?

Heti kun tarkistus laajenee koskemaan rahan alkuperää, on hyvä tietää syy: Curaçaon rahapeliviranomaisen myöntämä lisenssi OGL/2013/9551/357 velvoittaa Spinanzia Casinon selvittämään varojen alkuperän. Kysymys on rahanpesun torjunnasta ja kuuluu jokaiselle lisensoidulle toimijalle – ei epäilystä sinua kohtaan.

Kun selvitys pyydetään, näistä asiakirjoista valitaan yleensä yksi tai kaksi.

Palkkakuitti tai työtodistus
Tiliote, jossa varat näkyvät
Eläke- tai etuuspäätös
Kauppa- tai perintöasiakirja
Yrityksen tilinpäätös, jos yrittäjä

Kun pyyntö saapuu

Neljä hetkeä, jolloin pyyntö tulee

Tästä näet, miksi pyyntö saapui juuri nyt ja mitä siinä vaiheessa kysytään.

Miksi raja vaatii tarkistuksen?

Talletusrajan nosto kasvattaa pelissä liikkuvaa rahaa, joten lisenssi vaatii henkilöllisyyden vahvistamisen ennen muutosta. Samalla kysytään varojen alkuperää.

Tiedot täsmäävät vihdoin

Ristiriitainen nimi tai osoite estää yhdistämästä tiliä asiakirjaan, joten tarkistus pyydetään heti, kun ero havaitaan. Tuolloin vertaillaan tilitietoja ja asiakirjaa.

Ensimmäisen kotiutuksen tarkistus

Ensimmäinen kotiutus laukaisee tarkistuksen viimeistään, koska lisenssi vaatii sen ennen rahojen siirtoa. Silloin pyydetään henkilöllisyystodistus, osoitetodistus ja maksutositteen kuva.

Kysytäänkö uudesta maksutavasta?

Uusi maksutapa tuo mukanaan uuden rahavirran, joten tarkistus varmistaa, että tili on sinun. Tällöin voidaan kysyä maksutositteen kuvaa.

Vastaukset tähän

Kun kotiutus seisoo tarkistuksen takia

Kun tarkistus alkaa, vastaamme samoihin kysymyksiin joka päivä samalla tavalla.

Milloin tarkistus pitää olla tehtynä viimeistään?+

Viimeistään ennen ensimmäistä kotiutusta. Lisenssi vaatii tarkistuksen ennen kuin rahaa maksetaan ulos, ja pyydämme sitä usein jo rekisteröinnin tai ensimmäisen talletuksen yhteydessä. Siksi asiakirjat kannattaa lähettää heti, kun ne ovat käsillä.

Mikä taho myöntää Spinanzia Casinolle luvan?+

Luvan myöntää Gaming Control Board Curaçao. Lupanumero on OGL/2013/9551/357, ja sen haltija on Spinanzia Casino N.V., yritysnumero 232354, kotipaikka Willemstadissa Curaçaolla. Tarkistus ei siis ole talon oma keksintö, vaan luvan ehto.

Mitä teen, jos lähettämäni asiakirja ei kelpaa?+

Silloin saat viestin, jossa kerrotaan, mikä kuvassa jäi vajaaksi. Lähetä uusi otos samasta asiakirjasta korjatulla tavalla, niin käsittely jatkuu siitä mihin se jäi. Epäselvässä tapauksessa voit kirjoittaa osoitteeseen [email protected].

Täytyykö asiakirjat toimittaa joskus myöhemmin uudelleen?+

Kyllä, joskus. Vanhentunut henkilöllisyystodistus tai muuttunut osoite voi johtaa uuteen pyyntöön myöhemmin. Tavallisesti ensikerta riittää pitkäksi aikaa, ja kysymme uutta aineistoa vain, kun tieto ei enää vastaa tilannettasi.

Kuinka kauan tarkistuksen käsittely vie aikaa?+

Käsittely kestää keskimäärin 29 tuntia. Aika lasketaan siitä hetkestä, kun kaikki pyydetyt asiakirjat ovat saapuneet ja ne ovat luettavia. Puutteellinen kuvamateriaali pidentää aikaa, koska joudumme pyytämään täydennystä.

Onnistuuko asiakirjojen lähettäminen kännykällä?+

Kyllä. Puhelimen kamera riittää, kunhan kuva on tarkka ja kaikki neljä kulmaa näkyvät. Kuvaa asiakirja tasaisella alustalla päivänvalossa ja tarkista ennen lähetystä, että teksti on luettavissa. Sama koskee maksutositetta ja mahdollista selfietä.