Tämä sivu on sinulle silloin, kun haluat päästä tilillesi nopeasti tai selvittää, mikä estää sisäänkirjautumisen, ja haluat edetä ilman arvailua.
Spinanzia Casino pitää kirjautumisen samana kaikilla laitteilla, joten sama tuttu polku toimii puhelimessa ja tietokoneella.
Käymme syyt läpi järjestyksessä, jotta vika löytyy ilman arvailua ja ilman turhia uusia yrityksiä.
Nollauslinkki ja tarkistuksen kesto. Aloita avaamalla kirjautumisikkunan yhteydessä oleva salasanan palautus, jos et enää muista salasanaasi. Syötä kenttään se sähköpostiosoite, jolla aikanaan rekisteröidyit, ja odota nollauslinkkiä saapuvaksi samaan postilaatikkoon. Linkkiä napsauttamalla saat asetettua uuden salasanan, minkä jälkeen kirjautuminen onnistuu tavalliseen tapaan. Jos postilaatikko pysyy tyhjänä, kurkista roskaposti ja tarkista, ettei osoitteessa ollut kirjoitusvirhettä. Kun pääset takaisin sisään, tiliä odottaa henkilöllisyyden vahvistus: lähetä henkilöllisyystodistus, osoitetodistus ja maksutositteen kuva. Vahvistus kestää tietojemme mukaan 29 tuntia, joten rauhoita mieli ja palaa tarkistamaan tila myöhemmin. Kysymyksiä heräävät tapaukset voi aina viedä chattiin.
Tieto käden ulottuvilla ennen sisäänkirjautumista. Kerää ennen kirjautumista esiin se sähköpostiosoite, jonka annoit rekisteröityessäsi, sillä juuri se toimii tunnuksena tilillesi. Tarkista samalla, että salasana on tallessa ja että käytössäsi on laite, jonka itse omistat ja jonka näyttöä muut eivät näe. Valitse selain, jota tavallisesti käytät, ja anna sen muistaa kirjautuminen vain omalla laitteellasi. Jos olet liikkeellä puhelimella, varmista ennen kirjautumista, että verkkoyhteys toimii ja että sivu latautuu kaikessa rauhassa loppuun saakka. Näin vältät turhaan uudelleen aloittamisen ja sen, että ehdit syöttää tietoja puolivalmiille sivulle. Sähköpostiosoitteen ja salasanan lisäksi mitään erillistä käyttäjätunnusta ei tarvita.
Rajojen asettaminen omalta tililtä. Avaa kirjautumisen jälkeen tilin asetukset ja etsi sieltä pelaamisen rajat, joihin voit itse vaikuttaa. Talletusrajat määrittävät, kuinka paljon rahaa voit siirtää tilille valitulla jaksolla, ja tappiorajat puolestaan asettavat katon sille, mitä voit menettää. Istuntoajastin muistuttaa ajan kulusta ja auttaa pitämään pelisession järkevän mittaisena. Jos haluat pitää tauon pelaamisesta, aseta tauko suoraan tililtä, ja pidempiaikainen ratkaisu on itsesulku, joka estää pelaamisen toistaiseksi. Rajat astuvat voimaan heti, ja niiden muuttaminen tiukemmiksi onnistuu aina, kun koet sen tarpeelliseksi. Apua pohdintaan tarjoaa Peluuri, ja PAF Itsesulkurekisteri kattaa laajemman eston.
Maksujen sujuminen tilin kautta. Mene kirjautumisen jälkeen kassalle ja valitse kotiutusta varten maksutapa, jota itse käytät, kuten Visa, Trustly tai Skrill. Maksupyyntö lähtee liikkeelle tililtäsi, joten ole kirjautuneena ja tarkista, että tilin tiedot ovat ajan tasalla ennen pyynnön lähettämistä. Pienin kotiutus on 36 € ja suurin 78 000 €, ja käsittely tapahtuu tunneissa, joten raha ei jää odottamaan viikkokausiksi. Nostohistoria ja aiemmat tapahtumat näkyvät samassa tilinäkymässä, joten voit aina tarkistaa, missä vaiheessa pyyntö on. Jos kotiutus ei etene, syy on useimmiten keskeneräinen vahvistus tai väärä maksutieto, ja molemmat selviävät tilinäkymää katsomalla. Epäselvässä kohdassa auttaa tuki.
Ennen ja jälkeen laitteen vaihdon. Vaihda puhelimesta tietokoneelle ja takaisin huomaamatta mitään olennaista eroa: tilille pääsee samalla sähköpostiosoitteella ja samalla salasanalla, ja saldo, historia ja rajat seuraavat mukana. Näytön koko muuttaa lähinnä sitä, miten asetukset asetellaan näkyviin, ei sitä, mitä tilillä voi tehdä. Sen sijaan se, mitä sinun pitää tehdä, muuttuu: yhteisellä laitteella kirjaudu aina ulos käytön jälkeen, ja omalla laitteella voit halutessasi jättää istunnon auki. Jos vaihdat salasanaa, tee se mieluiten rauhassa omalla laitteella, jotta uusi salasana tallentuu oikeaan paikkaan. Yksi asia ei muutu laitteesta riippumatta: kukaan Spinanzia Casinon työntekijöistä ei kysy salasanaasi, joten sellaista pyytävä viesti ei tule meiltä.
Lue lisääSpinanzia vastaa ensitalletuksesi 135-prosenttisesti aina 1 650 euroon asti. Bonuksen kierrätysvaatimus on 38-kertainen ja bonus on voimassa 56 vuorokautta talletuksesta.
LisätiedotSaat yhteensä 108 ilmaiskierrosta, jotka jaetaan 16 kierroksena päivässä viiden päivän ajan. Voittojen kierrätysvaatimus on 38-kertainen ja voimassaoloaika 56 vuorokautta.
TiedotSaat joka viikko 14 prosentin takaisinmaksun nettotappioistasi automaattisesti tilillesi. Tarjous on jatkuva etu, joka pitää pelin tasapainossa viikosta toiseen.
Näytä tiedotHyödyllinen silloin, kun mietit matkalla kirjautumista, yhteisen laitteen käyttöä tai lisenssin merkitystä.
Aloita chatista, kun tarvitset vastauksen heti ja haluat näyttää ruutusi tilanteen. Pidä valmiina sähköpostiosoite, jolla yrität kirjautua, sekä tarkka kellonaika, jolloin virhe ilmeni, ja selain, jota käytit.
Kirjoita sähköpostia osoitteeseen [email protected], kun asia vaatii liitteitä tai selvitystä useammassa viestissä. Liitä mukaan kuvakaappaus virheilmoituksesta, mainitse käyttämäsi laite ja selain sekä kirjoita otsikkoon lyhyesti, mistä on kyse.
Soita numeroon +358 9 7595 4640, kun haluat selvittää asian keskustellen ja tarkistaa tiedot samalla. Ennen soittoa kirjoita ylös sähköpostiosoite, rekisteröintipäivä ja se, mitä ruudulla lukee virheen hetkellä.
Aseta itsesulku tilin asetuksista, niin kirjautuminen estyy valitsemaksesi ajaksi. Sama koskee talletusrajoja, tappiorajoja, istuntoajastinta ja taukoa pelaamisesta: ne ovat pelaajan oma valinta, ja lisenssi velvoittaa meidät pitämään niistä kiinni. Siksi estoa ei pureta aikaisemmin edes pyytämällä, vaikka päätös tuntuisi myöhemmin harmilliselta. Jos pelaaminen huolestuttaa, soita Peluurin neuvontapuhelimeen tai liity PAF Itsesulkurekisteriin, joka estää pelaamisen kaikilla siihen kuuluvilla sivustoilla. Apua saa myös Peluurista. Maksuton keskustelu kannattaa.
Selviää, ettei puhelin tarvitse erillistä tiliä eikä latausta, ja mitä tehdä, jos sivu ei aukea.
Käytämme evästeitä sivuston toiminnan varmistamiseksi ja sen kehittämiseksi; jatkamalla käyttöä hyväksyt evästekäytännön.